装好的V365监控摄像头，突然要调看回放，结果输密码时脑子一片空白，试了几个常用的都不对，越试越慌……别不好意思，这事儿我真遇到过，当时还在电话里跟客服吵了半天,后来发现其实有几种办法能搞定。
先别急着拆机，试试默认密码
很多人装完监控就没改过密码，或者改完自己也忘了，V365在出厂设置下，登录密码通常是 admin 或者 123456，有些旧版本的默认密码是空,你可以在手机APP或者电脑客户端里试一下：
- 手机端：打开V365 APP，点“忘记密码”
- 电脑端：登录界面直接点“找回密码”
如果这些默认密码不对，别慌,往下看。
通过邮箱或手机号重置
现在大多数新款V365摄像头都绑定了手机号或者邮箱，你可以在登录界面点 “忘记密码”,然后跟着提示走：
- 输入你当初绑定的手机号或邮箱
- 接收验证码
- 设置新密码
注意：要是你当初买的是二手设备，或者注册时用的临时邮箱，这招可能行不通，我有次就是，老手机号早注销了，验证码发到了天上……
硬件复位——最笨但也最管用的方法
如果上面两个办法都试了不行，那就只能用物理复位了，每个V365摄像头侧面或底部都有个小孔，旁边写着 RESET 或者有一个小凹槽，你需要找根回形针或者SIM卡针：
- 通电状态下，用针顶住小孔里的按钮
- 保持 10-15秒，直到摄像头指示灯变成红色慢闪或者黄灯
- 松开，等几十秒，摄像头就恢复出厂设置了
注意：复位后所有设置都会清空，包括你的WiFi密码、录像计划、报警设置……等于你买了个新摄像头，得重新配置，我上次复位完忘了重新设WiFi,摄像头离线了两天才发现。
用管理后台直接改
如果你是批量安装的，比如公司、仓库里装了十几个V365探头，那可能有个集中管理后台，登录后台（一般是电脑上的V365客户端），找到设备管理，选中那个忘记密码的摄像头，右键或者点“修改密码”,有些后台支持直接重置成统一密码。
但这里有个坑：管理后台本身也需要密码，万一连后台密码也忘了……那就只能一台台去复位了。
找官方客服——最后一道防线
打电话或发邮件给V365官方客服，准备好你购买时的订单截图、设备序列号，客服会让你验证身份，然后给你一个临时的重置码，这个流程一般需要 1-3个工作日,急的话可以试试。
常见问题小表格
| 问题 | 解决办法 | 难度 |
|---|---|---|
| 默认密码不对 | 试 admin/123456 或空密码 | |
| 绑定手机号已停用 | 找客服或硬件复位 | |
| 复位后连不上WiFi | 重新配网，用APP扫码 | |
| 管理后台密码忘了 | 联系管理员或重装系统 |
一点小建议
我个人的经验是：密码别设太复杂，12345678”虽然弱，但至少不会忘，你要是真担心安全问题，可以把它记在手机便签里，或者用密码管理器。每隔半年最好主动改一次密码,顺便检查下摄像头固件有没有更新。
哦对了，如果你家里有老人小孩，建议把摄像头密码设成家里的座机号后四位或者生日，好记又不容易被猜到，别问我为什么知道，我姥爷把密码设成了他养的猫的名字，结果猫跑了，密码也忘了……
实在不行就复位吧，虽然麻烦点,但总比对着屏幕干着急强。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《V365监控视频密码忘记怎么办？别急，我教你一步步找回》能对你有所帮助！
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